Caso o cliente venha a se arrepender de uma compra efetuada no site, poderá exercer seu direito de devolução, conforme previsto em lei.

O cliente tem até 7 (sete) dias corridos a contar da data do recebimento do produto para fazer a devolução, entrando em contato pelo noso portal de atendimento. 

Em caso de devoluções por arrependimento, os produtos deverão ser devolvidos e estar em suas embalagens originais, da mesma forma como foram entregues.

Constatado o cancelamento da compra, Aromarzola tomará as providências e os valores serão restituídos em no máximo 3 dias úteis ao cliente, e de acordo com o meio de pagamento utilizado na realização da compra.

Seguiremos com a restituição através da mesma forma de pagamento feita no momento da compra. Podendo ser cartão de crédito ou PIX, assim que o produto for recebido irá passar por análise e sendo aprovado o estorno é feito no máximo em 3 dias úteis.

• Cartão de Crédito: Se o pagamento foi realizado com cartão de crédito, o estorno será feito no máximo em 3 dias úteis e de acordo com a política de estorno da instituição financeira do seu cartão de crédito será estornado na sua fatura.

• Pix: No caso do reembolso de pagamentos realizados através do Pix, o reembolso será realizado exclusivamente na conta vinculada ao Pix efetuado, não sendo possível devolver em outra conta, no prazo máximo de 3 dias úteis.